教该不该报,我在上一篇文章中已经介绍了,线下早教课需要报吗?(纯干货科普)
如果你打算入坑,现在就跟大家说说报早教的避坑指南。
问题1.选哪家早教机构?
我给出的建议是:报课首选大品牌或者是在当地分支机构比较多的品牌。
经过多年的积淀,品牌机构在管理上肯定是有优势的。当然,品牌的意义在于,消费者对是其有惩罚机制的,在处理危机事件的时候,也会倾向于爱惜自己的羽毛。
疫情当下,线下早教机构运营的存在很大的风险。动辄一个月的停课,房租要照交,教职人员工资照发。近期经常可以看到早教暴雷的新闻:
以下是我和周围朋友的真实经历,供大家参考。
友A:报名排名前二的某早教品牌,后所选校区因租住场地问题关闭,余课全部转到同品牌其他校区。
我自己:离家近,报名二线品牌,娃毕业后不久该校区倒闭,据小伙伴反馈剩余课时转到了某儿童美术机构。同品牌分店在疫情前就倒闭一家,但由于跟我们店不是一个老板,该店家长剩余课时无法转课。
友B:报名某小品牌早教,疫情前该校倒闭,剩余课时被划分成N份分别转到其他儿童英语、美术等机构,当然这些机构并非搞慈善,而是精准获客,目的在于吸引你购买他们的大课包。
当然,不是说大品牌一定可靠,疫情之下,不确定性太多,有的时候真的是要靠运气。
问题2:该购买多少课时的课包?
课包从30课时-200课时不等,有效期半年—-三年。
报的课时越多,单节课价格越便宜,相应的有效期也越长。家长在报课的时候很容易一脑热就选超百节的课包,但在实操的时候发现真不是给自己加加鸡血就能完成的任务。
理想中上早教课每周两节,母慈子孝 VS 实际中(娃生病+天气不好+懒+其他活动冲突),一周可以上一节就相当不错了。
我周围的朋友报课>200课时的: 大娃+二娃用了3年才好不容易用完。完成课时成为全家一个痛苦的KPI,最后不得不参加一些消课时多性价比又极低的活动(比如采摘活动,两娃加起来一次活动费将近600块)。
报课>100课时: 80% 在入园后没有用完,留之无用,却没法退课,周末又懒得去上,总之鸡肋。
所以给出大家的建议是 :
机构最小课时包 <报课课时<(从开始上课到入园前周数)*1节课/周
另外一定咨询好如果因疫情发生停课,课时如何处理。
如果你打算报课,以下有一些其他Tips供大家参考:
- 试听课:选两家不同品牌的听听就差不多了。一节课最多10个孩子,每个位置都是有成本的,销售会极力促成报课,所以一旦说好要去,一定要守诚信,不然销售真的会在朋友圈diss你。 同品牌不要在不同校区上试听课,因为她们系统里面可以查到,然后觉得你想占便宜。
- 关于消课时:自己上了多少课还是记清楚,课时都是后台人工控制,我所在的机构就发生过误操作的情况,还好给我补回来了。有的机构是销售负责约课和扣课,销售有可能为了促单在报名时允诺你多赠课时,但在后面不经意的时候多扣课,纯属销售个人行为。
- 早教机构的员工: 我只能说从教师到销售,这个行业离职率真的很高,所以有啥一定写在合同上。曾经我所在地一家排名头部的早教销售,在离职前恳求所负责的会员家长帮她完成业绩,先充值续课,财务会在后面将钱返还。结果就是,这个销售拿完提成就跑路了。
- 如何判断自己所在的早教机构的运营状况:
通常销售的套路是东西越卖越贵,当价格比你最初报课时还低时,就说明现金流有问题了。
教师的离职率出奇的高,两三个月换一批,很可能招聘来的人用完试用期只付80%工资就开了,降低用人成本。
早教逢节日必有活动,没有活动,肯定有问题。
最后,祝大家可以找到自己满意的早教机构啦。